Brandweer Brussel komt enkel gratis tussen in dringende gevallen, in een noodsitatie. 

Noodsituatie?

Bel 112 bij:

Directe en vitale bedreiging (aanval), bijvoorbeeld:

• Massale aanval na het verstoren van een nest (bij werken, door een bal, enz.)
• Meerdere steken
• Steek in de mond, neus of keel
• Allergische reactie op het gif 

Bedreiging die een plek onbewoonbaar maakt (plaats die niet onmiddellijk kan worden vermeden/omzeild), bijvoorbeeld:

• Doorgang onmogelijk op meer dan 7 meter afstand van het nest (toegangsweg naar een woning, drukbezochte openbare plaats, leefruimte die niet kan worden afgesloten, enz.)
• Nest in of direct nabij een school, crèche, speeltuin of ziekenhuis tijdens periodes waarin kwetsbare personen aanwezig zijn (bijv. buiten de schoolvakanties)
• Nest in een kritieke infrastructuur (binnenplaats, elektriciteitscentrale waar werknemers snel toegang moeten hebben, enz.).

Niet-dringende gevallen?

Bel een verdelger bij nesten zonder acuut gevaar, maar wel overlast, zoals:

• Vliegende hornaars (geen nesten waargenomen), bloemen verzamelend (bijvoorbeeld op klimop in september-oktober), rondhangend bij composthopen of aan het roven in bijenkasten – gevaar varieert
• Nest waargenomen van ver (ver weg in parken, massieven, hoog in een boom, buiten wandelpaden in het bos...) en in niet-betreden gebieden (school of crèche tijdens schoolvakanties, industriële zone gesloten voor het publiek, ongebruikt gebouw…) – gevaar varieert
• Nest in een gebied dat tijdelijk kan worden afgesloten of omgeleid (venster dat kan worden gesloten, kamer die kan worden geïsoleerd, pad dat kan worden omgeleid, nest achter in een tuin op veilige afstand van de woning…) – potentieel gevaarlijk, maar niet dringend
• Afstervend nest, d.w.z. waargenomen tussen november en mei in bomen – geen gevaar

Vind een verdelger: https://renature.brussels/nl/verdelgers